Domande frequenti

Come ricevo i miei file?
Tutti i prodotti sono digitali. Non appena il pagamento sarà confermato, riceverai un link per il download nella pagina di conferma e tramite e-mail. Se non dovesse apparire, controlla la cartella spam o promozioni, quindi inviami un'e-mail a pwaso7140@outlook.com.

Che formato hanno i file?
I prodotti sono forniti come file PNG ad alta risoluzione, e gli stampabili includono anche un PDF pronto per la stampa. I tipi di file per ogni prodotto sono elencati nella sua pagina.

Posso modificare i modelli?
I file sono immagini ad alta risoluzione progettate per essere utilizzate così come sono o inserite nel tuo editor preferito per aggiungere il tuo testo. Si prega di controllare la descrizione di ogni prodotto per sapere cosa è incluso prima di acquistare — se non sei sicuro che qualcosa soddisfi le tue esigenze, basta chiedere.

Offrite rimborsi?
Poiché si tratta di prodotti digitali consegnati istantaneamente, generalmente non offro rimborsi una volta che i file sono stati scaricati. Ma se il tuo download non funziona, un file è difettoso o qualcosa non è come descritto, contattami entro 14 giorni e risolverò il problema. Consulta la Politica di rimborso per tutti i dettagli.

Posso usarli per la mia attività?
Sì. Il tuo acquisto include una licenza personale per utilizzare i design per i tuoi contenuti personali o aziendali sui social media. Non puoi rivendere o ridistribuire i file stessi.

Hai ancora una domanda?
Inviami un'e-mail a pwaso7140@outlook.com e ti risponderò entro 1-2 giorni lavorativi.